「2012年スマートフォンユーザー調査（欧州編）」完成のご案内 | トピックス | 株式会社リックリサーチ
2012/06/01 [マルチクライアント調査 海外市場]
PRESS RELEASE
2012年10月5日
《 スマートフォンユーザーに関する国際調査 》
欧米ではネットやSNS目的でスマホを購入、日本は３Ｇケータイの延長
株式会社リックリサーチ（所在地：東京都文京区湯島3-7-7リックビル、代表取締役：小原哲郎）は、スマートフォンユーザーを対象とした調査を米国で2回、欧州で1回、国内で1回の合計4回にわたり実施しました。「2011年米国スマートフォンユーザー調査」（2011年4月実施）、「2012年スマートフォンユーザー調査（日本編）」（2011年10月～11月実施）、「2012年スマートフォンユーザー調査（欧州編）」（2012年3月実施）は撮影関連の設問を充実させ、デジタルカメラとの比較を中心に実施されました。また、「2012年スマートフォンユーザー総合調査（米国編）」（2012年5月～6月実施）は、撮影以外を含めたスマートフォン全体（ハード／ソフト／通信環境／コスト等）の設問を充実することを目的に実施されました。
【１】欧米ではネットやSNS用途が上位を占め、日本では「高性能な携帯が発売されたから」が上位。
スマートフォンの購入理由は欧米では「ネット用途で使いたい」「SNSで使いたい」が上位にくるが、日本では「ネット用途で使いたい」は上位にこない。日本では既に高機能な3Gケータイが普及しており、ネット接続は既に一般的となっていた（図表１）。
図表1： スマートフォンの購入理由（複数回答上位5項目）（％）
【２】欧米はWebとSNSの閲覧が多く、Twitterでは日本が勝る。
欧米では「その他のWebページを閲覧」と「SNSにアクセスする」の使用比率が高い。2012年米国の調査では前回に比べ比率が減少した。一方、日本においては「Twitterにアクセスする」が他のエリアよりも高い（図表2）。
図表2： 実際によく使う機能（複数回答抜粋）（％）
【３】2012年米国は2011年日本の調査結果に近づく
欧米は3Gケータイが日本に比べ普及しなかったため、スマホが登場した時の驚きや感動は日本よりも大きかったが、2012年米国調査では落ち着きが見られた。日本ではiモード、ワンセグ、おサイフケータイ、赤外線通信などの高機能な3Gケータイの流れが見られる。（図表3）。
図表3： 調査結果と歴史などを踏まえたイメージ図
【2012年スマートフォンユーザー総合調査（米国編）： 調査概要】
■ 調査対象者： iPhone/Android系のスマートフォンを使用している米国の16歳以上のユーザー。
■ 調査実施期間： 2012年5月18日～6月4日
■ 調査手法： パートナー会社の登録モニターから対象者に対してオンライン調査を実施。
■ サンプリング方法： 国勢調査の性年齢・居住地に基づいた層別にサンプルを回収。
■ サンプル数： 有効回収数：1028件
【2012年スマートフォンユーザー調査（欧州編）： 調査概要】
■ 調査対象者： iPhone/Android系のスマートフォンを使用しているイギリス、ドイツ、フランスの16歳以上のユーザー。
■ 調査実施期間： 2012年3月7日～3月27日
■ 調査手法： パートナー会社の登録モニターから対象者に対してオンライン調査を実施。
■ サンプリング方法： 各国国勢調査の性年齢・居住地に基づいた層別にサンプルを回収。
■ サンプル数： 有効回収数：946件
【2011年スマートフォンユーザー調査（日本編）： 調査概要】
■ 調査対象者： iPhone/Android系のスマートフォンを使用している日本の16歳以上のユーザー。
■ 調査実施期間： 2011年10月20日～11月1日
■ 調査手法： パートナー会社の登録モニターから対象者に対してオンライン調査を実施。
■ サンプリング方法： 国勢調査の性年齢・居住地に基づいた層別にサンプルを回収。
■ サンプル数： 有効回収数：1156件
【2011年米国スマートフォンユーザー調査： 調査概要】
■ 調査対象者： iPhone/Android系のスマートフォンを使用している米国の16歳以上のユーザー。
■ 調査実施期間： 2011年4月6日～4月28日
■ 調査手法： パートナー会社の登録モニターから対象者に対してオンライン調査を実施。
■ サンプリング方法： 国勢調査の性年齢・居住地に基づいた層別にサンプルを回収。
■ サンプル数： 有効回収数：815件
【本調査に関するお問合せ先】
株式会社リックリサーチ マーケティング企画部
住所： 東京都文京区湯島3-7-7 リックビル
電話： 03-3834-8420（代表）
e-mail: info@ric.co.jp
